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IA para talleres mecánicos: citas, avisos y clientes en orden

Montamos en tu taller un sistema sencillo que contesta el teléfono cuando estás bajo un coche, apunta cada cita y avisa a tus clientes por WhatsApp. Tú sigues trabajando; nadie se queda sin respuesta.

Ver cómo empezamos

Primera conversación sin compromiso. Sin tecnicismos.

El teléfono suena cuando tienes las manos en el motor

En un taller el trabajo está en el foso, no en la mesa. Cuando el teléfono suena con las manos llenas de grasa, o no lo coges o dejas el coche a medias. Quien llama para pedir cita casi nunca insiste: busca otro taller en Google.

Además, media mañana se va en llamadas que se repiten: «¿está ya mi coche?», «¿cuánto me costaría cambiar las pastillas?», «¿abrís el sábado?». Y los clientes que hicieron la revisión el año pasado no vuelven porque nadie les recuerda que les toca.

Las libretas, los pósits y el WhatsApp personal funcionan hasta que el taller crece. Entonces se pierden citas, se olvidan presupuestos y no sabes qué cliente lleva un año sin venir.

Qué montamos en tu taller

  • Un CRM a medida, fácil de verdad

    Clientes, coches por matrícula, citas, presupuestos e historial de cada reparación en una sola pantalla, pensada para usarla con prisas y desde el móvil. Sin menús que nadie entiende.

    CRM a medida para pymes en Madrid

  • Una recepcionista con IA para el teléfono

    Contesta cuando no puedes, pide marca, modelo, matrícula y qué le pasa al coche, y deja la cita solicitada. No da presupuestos ni diagnósticos: eso lo hace siempre el taller.

    Recepcionista virtual con IA en Madrid

  • Avisos automáticos por WhatsApp

    Cuando marcas el coche como terminado, el cliente recibe el aviso de que puede pasar a recogerlo. Y antes de la ITV o de la revisión anual, un recordatorio con la opción de pedir cita.

    Automatización con IA para pymes en Madrid

Lo que reciben tus clientes

Ejemplos de avisos automáticos por WhatsApp. Los nombres y los datos son inventados; los textos se ajustan a tu negocio y solo se envían a clientes que han dado su permiso.

  • Coche listo

    Hola, Marta: tu Seat Ibiza ya está listo. Puedes pasar a recogerlo en nuestro horario. Si tienes cualquier duda, responde a este mensaje.

  • Antes de la ITV

    Hola, Luis: a tu Golf le toca pasar la ITV en diciembre. ¿Quieres que te lo revisemos antes para ir tranquilo? Responde SÍ y te damos cita.

  • Revisión pendiente

    Hola, Ana: han pasado 12 meses desde la última revisión de tu Clio. ¿Te damos cita? Responde a este mensaje y te proponemos día.

Cómo empezamos en tu taller

  1. Una mañana en tu taller

    Vemos cómo trabajáis hoy: quién coge el teléfono, dónde se apuntan las citas y qué programa usáis para facturar.

  2. Lo justo, a tu medida

    Te proponemos solo lo que te ahorra tiempo de verdad, con un precio cerrado. Nada de cambiar de programa de facturación si no hace falta.

  3. Pruebas con tus casos

    Probamos llamadas y avisos con coches y averías de tu día a día antes de activarlo con clientes.

  4. En marcha y medido

    Cada mes ves las llamadas atendidas, las citas que han entrado y los clientes que han vuelto por un recordatorio.

Cuánto cuesta

Depende de lo que necesites: solo el teléfono, solo el CRM o todo junto, y de si hay que conectarlo con tu programa de facturación. Se paga una puesta en marcha y una cuota mensual que incluye el mantenimiento y los cambios pequeños.

Tras la visita te damos una propuesta cerrada, sin permanencias largas. Con la calculadora de la portada puedes estimar antes cuánto se te escapa hoy por llamadas sin contestar.

Abrir la calculadora

Preguntas de talleres

  • Ya tengo un programa para el taller. ¿Tengo que cambiarlo?

    No. Si tu programa permite conectarse, lo enlazamos; si no, el CRM convive con él y se ocupa de lo que tu programa no hace: citas, llamadas y avisos.

  • ¿La IA da presupuestos por teléfono?

    No. Toma los datos del coche y de la avería y el taller da el presupuesto. Así nunca se compromete un precio que no has visto.

  • ¿Y si un cliente llama por una avería en carretera?

    Si hay peligro, le indica que llame al 112; para la grúa, que use la asistencia de su seguro. Después anota sus datos para que el taller le llame.

  • ¿Mis mecánicos van a saber usarlo?

    Está pensado para eso: pocas pantallas, botones grandes y lo justo para el día a día. Os enseñamos en persona y ajustamos lo que no se entienda.

  • ¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?

    Sí. El asistente se presenta como asistente virtual desde el primer momento, y si el cliente quiere hablar con una persona, te deja el aviso o te pasa la llamada.

Otros sectores

Trabajamos con pymes de Madrid y de toda España. Estos son los sectores que mejor conocemos.

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