Sector
IA para restaurantes: reservas por teléfono y WhatsApp sin dejar el servicio
En plena comida nadie puede coger el teléfono. Un asistente con IA atiende las llamadas y los mensajes, apunta cada reserva con sus alergias y peticiones, y la confirma por WhatsApp. Las reservas son tuyas, sin comisiones por cubierto.
Primera conversación sin compromiso. Sin tecnicismos.
El teléfono suena justo en la hora punta
El teléfono suena a las dos y media y a las nueve y media, cuando la sala está llena y la cocina no para. Si nadie contesta, ese cliente reserva en el restaurante de al lado.
Las plataformas de reservas ayudan, pero cobran por cada comensal y se quedan con el contacto del cliente. Y las mesas que no se presentan duelen igual: nadie avisó de que no venía.
Un asistente propio contesta siempre, guarda la reserva en tu libro y le recuerda al cliente que le esperas.
Qué montamos en tu restaurante
Reservas por WhatsApp a cualquier hora
El cliente escribe, el asistente pregunta día, hora, personas y alergias, y deja la reserva lista. Tú solo la ves entrar.
El teléfono, atendido durante el servicio
Atiende la llamada, toma la reserva, contesta horario, dirección y si hay comida para llevar, y te deja los grupos grandes y los eventos para que los cierres tú.
Confirmación y recordatorio automáticos
Cada reserva recibe su confirmación y, el mismo día, un recordatorio con la opción de anular. La mesa se libera a tiempo en vez de quedarse vacía.
Lo que reciben tus clientes
Ejemplos de avisos automáticos por WhatsApp. Los nombres y los datos son inventados; los textos se ajustan a tu negocio y solo se envían a clientes que han dado su permiso.
Reserva confirmada
Hola, Pablo: tu reserva para 4 personas el sábado 16 a las 21:30 está confirmada. Si necesitas cambiarla, responde a este mensaje.
Recordatorio del día
Hola, Lucía: te esperamos hoy a las 14:00. Si al final no podéis venir, responde ANULAR y liberamos la mesa.
Petición anotada
Hola, Carlos: hemos anotado la trona y que es una celebración. El equipo te confirma lo que necesites al llegar.
Cómo empezamos en tu restaurante
Un servicio contigo
Vemos cuándo entran las llamadas, cómo apuntáis hoy las reservas y qué preguntan más los clientes.
Tus reglas
Turnos, aforo, grupos, terraza y política de anulación: el asistente sigue lo que tú decides.
Pruebas antes de abrir
Hacemos reservas, cambios y anulaciones de prueba hasta que todo sale bien a la primera.
En marcha y medido
Cada mes ves las reservas atendidas fuera de tu alcance y las mesas que se liberaron a tiempo.
Cuánto cuesta
Depende de los canales (teléfono, WhatsApp o los dos) y de si hay que conectarlo con tu libro de reservas. Se paga una puesta en marcha y una cuota mensual fija, sin comisión por comensal.
Tras ver un servicio contigo te damos la propuesta cerrada. Con la calculadora de la portada puedes estimar antes cuánto se te escapa en reservas que no llegas a coger.
Preguntas de restaurantes
¿Qué pasa con las alergias?
El asistente las anota siempre en la reserva, pero nunca garantiza que un plato no contiene un alérgeno: eso lo confirma tu equipo en el restaurante.
¿Sustituye a mi plataforma de reservas?
Puede convivir con ella o sustituirla para las reservas que llegan por teléfono y WhatsApp. Las reservas propias no pagan comisión y el contacto del cliente es tuyo.
¿Y los grupos grandes o los eventos?
Toma los datos y el número aproximado de personas y te deja el aviso. Lo cierras tú, porque cada evento es distinto.
¿Sabe cuándo estamos completos?
Si lo conectamos a tu libro de reservas, sí. Si no, toma la petición y el equipo la confirma; nunca promete una mesa que no existe.
¿El cliente sabrá que habla con una IA?
Sí, se presenta como asistente virtual. Y si prefiere hablar con alguien, te deja su teléfono para que le llames al acabar el servicio.
Otros sectores
Trabajamos con pymes de Madrid y de toda España. Estos son los sectores que mejor conocemos.
IA para talleres mecánicos en Madrid
Citas, avisos de coche listo y recordatorios de ITV sin soltar la llave.
IA para clínicas dentales en Madrid
Cada llamada atendida, recordatorios de cita y presupuestos que no se enfrían.
IA para corredurías de seguros en Madrid
Renovaciones avisadas, presupuestos recogidos y siniestros bien anotados.
Cuéntanos qué se te escapa hoy y te decimos cuánto puedes recuperar.
Una conversación de 30 minutos, sin compromiso y sin tecnicismos. Sales con una idea clara de dónde está tu ahorro.
¿Prefieres otro canal?